Depuis la rentrée 2016, VERBUS assure une partie du réseau urbain de l’Ouest toulousain en partenariat avec l’opérateur Tisséo.

Par le biais de ces prestations, VERBUS montre ainsi sa capacité technique et sa crédibilité dans le domaine spécifique de la mobilité urbaine et péri-urbaine. VERBUS accompagne les agglomérations ou tout type d’intervenants dans la construction, l’amélioration, l’optimisation, et la promotion de leurs services de desserte urbaine.

Loin des idées reçues sur les transports urbains, VERBUS démontre son savoir-faire dans sa capacité à faire adopter par les usagers leur réseau de transport urbain ; assurant qualité de service et intégration de la mobilité de tous et pour tous au paysage urbain.

VERBUS met également en avant sa capacité intégrer les développements technologiques les plus récents (billettique, Services d’Informations Voyageur connectés, systèmes d’aide à l’accès aux personnes à mobilité réduite, …) dans le but d’assurer un service toujours plus fiable, plus accessible et agréable à utiliser pour le plus grand nombre.

Lignes départementales, régionales et interrégionales, lignes régulières SNCF, lignes ponctuelles «plans rails», des ramassages scolaires transportant plus de 15 000 élèves chaque jour ; les transports interurbains de VERBUS couvrent l’ensemble des besoins de ses partenaires institutionnels.

La capacité de VERBUS à être un opérateur fiable, sécurisant et plébiscité par les usagers, constitue pour ses partenaires la garantie d’un service irréprochable. L’expérience VERBUS dans tous les domaines du transport de routier de voyageurs lui permet également d’être « force de proposition » et d’aller au-delà de la simple exécution d’un service commandé. Solutions d’optimisation ou d’amélioration du service rendu aux usagers forment aussi le contenu du lien qui unit VERBUS avec ses partenaires institutionnels.

La flotte de véhicules Grand Tourisme sillonne toute l’année les routes européennes, ainsi en 2016 VERBUS a réalisé plus de 300 prestations dans le domaine très exigeant des voyages au long cours.

Activité traditionnelle de la société depuis sa création, les voyages Grand Tourisme sont l’objet d’une attention toute particulière car ils sont le laboratoire où tout ce qui concerne l’environnement de nos passagers durant leur voyage est mesuré et analysé. Cet environnement travaillé aujourd’hui et sans cesse amélioré à bord de nos véhicules Grand Tourisme en termes de confort, de services à bord, d’espace, de connectivité et de convivialité, est largement réutilisé dans toutes les autres activités de transport de la société.

L’expérience VERBUS dans le domaine des voyages Grand Tourisme c’est aussi s’attacher la collaboration de conductrices et de conducteurs très qualifiés et régulièrement formés dans la prise en charge d’une clientèle légitimement exigeante ; si la destination compte, le voyage pour y parvenir doit apporter tout autant.

VERBUS met en avant une véritable expertise dans le domaine du transport sur mesure, relayée par une équipe commerciale entièrement dédiée à l’écoute et au conseil de sa clientèle. L’offre VERBUS dans le domaine du transport « à la carte » s’appuie sur une large gamme de véhicule et un parc important lui permettant de satisfaire toutes les demandes. VERBUS innove en déployant 4 classes de services bien différenciées assurant une parfaite adéquation à la demande de ses clients. Un panel de services optionnels venant compléter ce dispositif afin que chaque composante de la prestation VERBUS soit définie par son client au plus près de ses envies.

Parce que chaque détail de la prestation de transport VERBUS revêt autant d’importance, nous assurons un suivi auprès de nos clients aussi bien durant la préparation de leur voyage que pendant et après sa réalisation. Chaque voyage, déplacement ou sortie est préparé par nos équipes avec soin. Le véhicule qui vous est affecté est choisi parmi un parc nombreux et varié et parfaitement adapté à vos besoins et aux contraintes de votre trajet. Le conducteur qui assurera votre déplacement est un professionnel régulièrement évalué et formé dans tous les aspects de sa mission (sécurité, conduite souple,…) et qui préparé votre déplacement.

Grâce à son expérience dans tous les domaines du transport routier de voyageurs, VERBUS est en capacité de satisfaire les demandes à caractère exceptionnel notamment en termes de volume lors des grandes opérations événementielles par exemple. VERBUS dispose également d’un délai de réaction très court nous permettant d’assurer vos demandes dans des délais les plus brefs.

Les véhicules VERBUS ont parcouru chaque jour des milliers de kilomètres dans le cadre de l’exploitation des lignes nationales, offrant aux usagers une mobilité inédite à des tarifs très compétitifs.

Depuis leur mise en place, l’exploitation de ces lignes nationales à haut niveau de service a fait entrer les lignes routières régulières dans une autre dimension, un défi que VERBUS se devait de relever. Un fonctionnement 24h/24h et 7j/7j, des rotations jours et nuit et sans interruption pour les véhicules, une dimension logistique sous contrainte de temps au caractère déterminant (relais conducteurs, ravitaillements des véhicules…), sont autant de domaines dans lesquels VERBUS a pu prouver son efficacité et le caractère novateur et fiabilisé de ses techniques d’exploitation.

En ayant affiché un taux de fiabilité du service de 100%, VERBUS démontre ainsi la solidité sans faille de son système d’exploitation des transports routiers de voyageurs ainsi que ses capacités de réactivité et d’adaptation à tous les types de contraintes et d’environnements dans l’exercice de son activité (services haute fréquence, dessertes en trafic dense ou en conditions météorologiques difficiles).